以下的政策是闡述 innoweber.com (下稱 innoweber、我們、本公司、本網站) 與網站訪問者、客戶 (即向 innoweber、我們簽訂了服務合約並已完成全數付款的人士或機構、公司) 之間的協議和相關服務的行為。當您使用或繼續使用本公司的網站或服務時,即推定您已閱讀、瞭解並同意接受本公司所有服務條款之所有內容及其後的修改變更。

  • 使用通過我們或者從我們獲得的服務和任何資料,網站訪問者、客戶同意承擔風險。
  • 根據協議條款,我們同意按照訂單中列出的費用,向客戶按服務列表提供服務和訂單內所選擇的產品或服務。
  • 本服務協議自我們發送訂單確認郵件給客戶,宣告客戶帳戶啟動之日起生效,並持續至訂單中所訂明的時限後失效。但這是基於我們收到完整訂單的全額付款,否則服務將不會開始。
  • 我們保留以任何理由或者無理由,在未書面接受或者已書面接受的前提下,拒絕任何已提交訂單的權利。
  • 在合約即將期滿時,除非我們或者客戶按照續約政策和撤銷政策的規定向對方提交書面的取消或延期續約通知,否則本協議將自動延續,延續的時限與原本的合約相同和相繼。

服務費用

  •  客戶的賬單周期應當與訂單郵件上一致,從服務生效日期起算。在開通服務前,我們可能會要求先付清第一個付款周期的款項。續約費用在每個賬單周期的前三十天可支付。
  • 如果訂單提供信用卡/借記卡支付,客戶授權我們在本協議服務期限內,每個相繼的賬單周期的首日之前、當天或者之後,向客戶信用卡/借記卡收取相關費用。否則我們會將賬單通過電子郵件發送到客戶訂單上的首選聯繫地址。
  • 客戶應當在收到賬單後,全額支付賬單金額。如果沒有進行全額支付,我們可能會收取逾期金額至少每月2%,至多在適用法律內非高利性質的利率。此外,我們亦可能會終止本服務協議,並且/或者在服務逾期未付款的情況下,不用通知客戶而即時暫停服務。
  • 在應付日期的三十天內,沒有爭議的費用即被視為準確無誤的。客戶同意在服務由於未付款而暫停的情況下,支付我們一些合理的恢復費用,以及我們在搜集逾期金額時所產生的費用,包括搜集機構費用,律師費和訴訟費等等。
  • 當匯率差異導致實際支付金額與賬單金額不一致時,客戶同意按照我們認定的金額處理。

 價格變動

  •  我們保留在提前十四天通知的前提下(不包含域名註冊/續費/轉入等漲價的通知),可能會修改服務和/或服務費用。如果客戶沒有以提出反對,没有向我們提出不進行自動續約的要求,那麼即被視為同意了服務價格的上漲或變動(除非費用是每個續費周期遞增的)。

 提前終止

  •  簽訂服務合約代表客戶同意支付整個合約時段、整個續約期段的服務費用。倘若客戶提早終止合約,亦要支付整個賬單周期內應付但未付的款項。

 法律、服務政策

  • 客戶同意在遵守適用法律與我們的服務政策的前提下使用服務。
  • 客戶同意,我們在其合理的、符合業界標準的商業考慮下,可以隨時修改服務政策的內容,加入更詳細的內容,或者針對客戶的服務使用,描述合理的限制和條件。
  • 我們一旦提前告知客戶將進行服務政策修改的情況下,則該修改後便立即生效。否則,新的服務政策在修改後第一個續約期限的首日生效。
  • 客戶同意與我們合作共同參與合理的涉嫌違反服務政策行為的調查。如果我們與客戶就服務政策的解讀有分歧,以我們符合商業慣例的解讀為準。 

客戶資料

  • 客戶聲明並保證向我們已提交的、將要提交的用於開通與維持服務的資料準確無誤。一切因客戶失實陳述而引致的任何損失,由客戶承擔。 

免責聲明

  • 我們用努力保持服務質素,但不聲明和保證服務不會中斷、無差錯或者絕對安全。在適用法律允許的範圍內,我們不作任何明確或暗示保證,包括適銷保證、特殊用途的適合性和非侵權。在適用法律允許的範圍內,所有的服務都按照「現狀」(即客戶當前所見的情形)提供。
  • 當本公司服務可能出現中斷或故障等現象時,或許將造成您使用上的不便、資料喪失、錯誤、遭人篡改或其他經濟上損失等情形。您於使用本服務時宜自行採取防護 措施。我們對於您因使用或無法使用本公司服務而造成的任何損害,不負任何賠償責任。如果您發現錯誤或疏漏,請聯繫我們 。
  • 本公司不承諾您對服務的享受或網站的使用不受任何干擾,亦不承諾通過服務或網站傳輸的任何資訊或消息將得到準確、可靠、及時的傳輸。
  • 本公司不承諾服務或網站不攜帶病毒或不攜帶可能對任何技術造成不利影響的其他內容。
  • 雖然本公司會努力確保服務和網站的使用不受干擾,但服務和網站的使用隨時可能暫停、限制或終止。
  • 如果客戶或者使用客戶資料登錄的人(無論其是否獲得客戶的使用授權)確實(或者涉嫌)違反適用法律或者服務政策,則客戶同意負責賠償並免除 innoweber.com、innoweber 的網站聯盟、集團公司、董事、代理和僱員相關的賠償義務和責任,包括主張、要求、責任、義務、損失、損失賠償、懲罰、罰款、懲罰性賠償、利息金額、以及由於違反適用法律和服務政策所引發的法律責任,以及由第三方產生的各種費用和花費(包括合理的律師費)。
  • 本網站將包括轉至第三方或第三方所提供資源的連結(統稱為“其他網站”),此類其他網站的連結僅為您方便而提供資訊。對於其他網站或其內容、產品或服務 (包括但不限於如 Facebook 的社交網站),本公司無法進行控制,對於與此類網站相關的責任不予承認和承擔,對於您因使用此類網站而遭受的損失或損害,我們概不負責。如果您決定訪問連 結至本網站的任何第三方網站,您將自行承擔一切風險。
  • 無論服務政策中其他條款是否與本服務政策衝突,在任何法律前提(包括違約、民事侵權、嚴格責任和侵權)下,innoweber 的網站聯盟、集團公司、董事、代理和僱員的最大責任,僅限於為客戶支付最多不超過兩個月的服務金額。   

廣告其他交易行為

  • 您在本公司服務中瀏覽到的所有廣告內容、文字與圖片之說明、展示樣品或其他銷售資訊,均由該各自的廣告商、產品與服務的供應商所設計與提出。您對於廣告之正確性與可信度應自行斟酌與判斷。我們僅是接受委託予以刊登,不會對前述廣告負擔保責任。 
  • 我們或分銷商或個人透過本網站進行的各種商品買賣、服務或其他交易行為,該等買賣或其他合約均僅存在於您與該些品牌或分銷商或個人之間,與我們無關。您應要求該些品牌或分銷商或個人,就其商品、服務或其他交易標的物之品質、內容、運送、保證事項與瑕疵擔保責任等,事先詳細闡釋與說明。您因前述買賣、服務或其他交易行為所產生之爭執,應與該些品牌或分銷商或個人協商。

網站資訊刊登

  • 本網站可能隨時與其他公司、或其他第三方內容提供者合作,由其提供包括新聞、訊息、電子報等不同內容供我們刊登,我們於刊登時均將註明內容提供者。基於尊重內容提供者之智識財產權,我們對其所提供之內容並不做實質之審查或修改,對該等內容之正確真偽亦不負任何責任。對該等內容之正確真偽,您宜自行判斷。您若認為某些內容涉及侵權或有 所不實,請逕向該內容提供者反應意見。

暫停服務

  • 在下列情形中,客戶同意我們在不進行通知的情況下暫停客戶服務,並且不須承擔任何責任:(1)我們認為客戶服務的使用違反任何條款與條件,或者違反服務政策;(2)客戶不參與其涉嫌違反服務政策的合理調查;(3)我們認為有必要暫停服務以保護網絡或者其他客戶;(4)應執法機構或者管理機構要求。如果因為是項款規定而引致客戶的服務被暫停,則客戶須支付我們合理的恢復費用以重新啟動服務 (假設我們接受該名客戶重新啟用我們的服務)。

innoweber 網絡變動

  • 一切由於我們網絡升級及其他變更(包括但不限於軟件、硬件和服務提供商變更)可能會影響客戶託管內容及/或應用的顯示或者操作。我們保留基於合理的商業考慮變更其網絡的權利,並且對於可能給客戶帶來的損害不承擔責任。

公司結構改動

  • 如果我們對部份或大部分資產進行出售、合併、兼併、控制權變更或轉移行為,或進行重組或清算,本公司將有權單方面決定將本網站上的或通過本網站傳輸的所有資訊轉移、出售或分配給相關的一個或多個第三方。
  • 若本公司或本網站部分或大部分營運移轉與第三者,您仍為本公司會員,若您不希望本公司後續利用您的個人資料,您可以依據隱私政策向本公司行使權利。

其他

  • 我們保留修改本協議與服務政策及其他政策的權利,且客戶受到修改版本的約束。客戶有義務定期訪問我們的網站(www.innoweber.com)查看我們的各項政策,以確保充分遵守訂定的條文。
  • 修訂後的本協議與服務政策及其他政策一經在本網站公佈即視為更改生效。根據更改的性質,本公司將對更改作出如下公佈:(1) 在本網站上公佈,或 (2) 如果本公司存有您的電郵地址,將通過電郵通知。但是,無論在何種情況下,只要您在更改作出後繼續使用本網站,即視為您同意此類更改。如果您不同意全部或部分更改的條款,則您必須終止對本網站的使用。
  • 本協議與訂單電郵和所有政策條文一起,共同組成本公司有關各方面業務的完整的、單獨佔有的協議,並且可以取代任何先前的書面或者口頭的共識、交流。開通 innoweber 的服務後,客戶即被視為同意所有條文、政策。
  • 如果您有任何疑問或建議,請與我們聯繫 : [email protected]

本公司的私隱權政策對本公司在網站上收集的資訊、所收集資訊的使用及/或分享、資訊的維護作出了說明。使用本網站即視為您同意接受本私隱政策的相關規定。如果您不同意本私隱政策部分或全部條款,將不得使用本網站。

請注意,本私隱政策僅適用於本網站收集的相關資訊,並不適用於通過其他方式或從其他來源收集或獲取的任何資訊。

本公司的私隱政策確保您提供給我們的資訊是安全的,並且僅將收集的資訊用於合法用途。為使您放心,以下將說明您需提供給本公司的資訊詳情以及資訊的使用方式。在未取得您明確同意的情況下,本公司不會收集有關您的敏感資訊。本公司所掌握的資訊儘可能是準確的並會隨時更新。如果您需要更改您的資訊,請隨時與本公司聯絡。

我們收集什麼個人資料以及為什麼收集它

請注意,您對本網站的使用受本私隱政策和網站使用條款及細則的約束。

1. 網站評論

  • 當訪問者在網站上留下評論時,我們將收集評論表中顯示的數據,以及訪問者的IP地址和瀏覽器用戶代理字符串,以幫助檢測垃圾郵件。
  • 從您的電子郵件地址創建的匿名字符串(也稱為哈希)可能會提供給Gravatar服務,以查看您是否正在使用它。 可在此處獲得Gravatar服務的隱私政策:https://automattic.com/privacy/。 批准您的評論後,您的個人資料照片在您的評論上下文中對公眾可見。

 2. 媒體

  • 如果您將圖片上傳到網站,則應避免上傳包含嵌入式位置數據(EXIF GPS)的圖片。網站的訪問者可以從網站上的圖像下載並提取任何位置數據。

3. 電子郵件

請注意,本公司可能基於 (包括但不限於)下述目的向您發送電子郵件:

  • 用作服務的組成部分。例如,本公司在下述某些情形下向您(或可能向您)發送電子郵件:
  • 註冊後,將您的帳戶詳細資訊通知您;
  • 將本公司的服務有關資訊通知您(特別是您尚未使用過的服務或有一段時間未使用的服務);
  • 發送您所要求的資訊或兌換券;
  • 用作新聞通訊;
  • 用作促銷電子郵件、或提供優惠、或為您提供我們的相關服務等等
  • 但是,對於本公司可能發送的市場行銷或促銷電子郵件,我們會為您提供取消或取消訂閱的選擇。

4. 來自其他網站的嵌入式內容 

  • 本網站上的文章可能包含嵌入式內容(例如視頻,圖像,文章等)。來自其他網站的嵌入內容的行為與訪問者訪問其他網站的行為完全相同。
  • 這些網站可能會收集有關您的數據,使用cookie,嵌入其他第三方追隨並審視您與該嵌入式內容的互動,包括在您擁有帳戶並登錄到該網站的情況下追隨你與嵌入式內容的互動。

5. 分析工具

  • 我們可能會與第三方(例如廣告商或者供應商)分享我們客戶的總體統計數據。這些總體統計數據是無法用於識別個人。  

6. 我們如何使用您的個人資料

  • 付款及提供客戶支援;
  • 通過電子郵件發佈商品、服務資訊。我們也可能發佈第三方的商品、服務資訊,但是我們不會向第三方提供您的電子郵件地址或者其他個人資料。如果您不想收到此類郵件,您可以隨時按照郵件中的提示取消訂閱;
  • 改善我們的服務和營銷。例如,我們可能會使用由調查問卷搜集的資料、數據和網站訪問資料,幫助我們改善我們的網站以改善你的使用體驗。
  • 我們的母公司、集團公司、 關聯公司、聯營公司、股份公司或下屬公司等等
  • 提供給我們的網站聯盟,或另有保護、行使我們或他人權利的需要。
  • 代表我們提供服務的第三方(例如付款),我們會向其要求將您的個人資料保密
  • 本公司可能透過 Facebook 或類似社群服務系統,於取得您的同意後,將部分本網站的資訊發布於您的社群活動資訊頁面,若您不同意該等訊息之發布,請您不要點選同意鍵,或可於事後透過該社群服務的會員機制移除該等資訊或拒絕本網站繼續發布相關訊息。

7. 我們保留您的數據多長時間

  • 如果您留下評論,則該評論及其元數據將無限期保留。這樣一來,我們可以自動識別並批准任何後續評論,而不必將其保留在審核隊列中。
  • 對於在我們的網站(如果有)上註冊的用戶,我們還將他們提供的個人信息存儲在用戶個人資料中。 所有用戶都可以隨時查看,編輯或刪除其個人信息(除了他們不能更改其用戶名)。 網站管理員亦可以查看和編輯該信息。  

8. 您對數據擁有什麼權利

  • 如果您在此站上有帳戶,或者有任何評論,則可以請求接收導出關於我們有關您的個人數據的文件,包括您提供給我們的任何數據。 您還可以要求我們刪除我們持有的有關您的任何個人數據。 這不包括我們出於行政、法律或任何我們認為合適的安全目的而必須保留的任何數據。
  • 除依法應提供與司法、檢調機關、相關主管機關、類似政府機構、當地權力機構或互聯網保護機構等等或本公司的集團成員與本公司協力為執行相關活動必要範圍之利用外,本公司將不會任意將您的個人資料提供予第三者。

9. 我們向您發送數據的地方

  •  訪客評論可以通過自動垃圾郵件檢測服務進行檢查。

其他

  • 關於本網站及/或使用者之間所傳輸的資訊,雖然本公司將採取預防措施進行保護,但可能無法防止第三方對此類資訊的未授權訪問,也可能無法防止傳輸過程中有造成此類資訊的洩露。用戶認同與本網站進行通訊時存在此類風險。
  • 網際網路並不是一個絕對安全的資訊傳輸環境,請您在使用本網站時,避免將敏感的個人資料提供予他人或在網站上公開揭露。

 

我們的聯繫

 [email protected]

 

 

Cookie是一個數字記號,它標記了您的瀏覽器,使得您在訪問我們的網站時,我們可以識別您的身份,確定您的訪問習慣,從而提供更好的用戶體驗

  • 如果您在我們的網站上發表評論,則可以選擇將您的姓名,電子郵件地址和網站保存在Cookie中。 這些是為了您的方便,這樣您在留下其他評論時就不必再次填寫您的詳細信息。這些cookies將持續一年。

  • 如果您擁有一個帳戶並登錄到此站點,我們將設置一個臨時Cookie,以確定您的瀏覽器是否接受cookie。該cookie不包含任何個人數據,並且在您關閉瀏覽器時將被丟棄。

  • 當您登錄時,我們還將設置多個Cookie,以保存您的登錄信息和屏幕顯示選項。 登錄cookie持續兩天,屏幕選項cookie持續一年。 如果選擇“記住我”,則登錄將持續兩週。 如果您註銷帳戶,登錄cookie將被刪除。 
  • 如果您編輯或發布文章,則會在瀏覽器中保存其他cookie。該cookie不包含個人數據,僅表示您剛剛編輯的文章的帖子ID。它在1天後過期。
  • 此外,在本網站發佈廣告時(如果有),第三方廣告商或廣告服務商可能會在您的瀏覽器上設置獨一無二的 Cookie 或對其進行識別。第三方廣告商或廣告服務商對 Cookie 的使用不受本網站私隱權政策的約束,但受他們各自私隱權政策的約束。(請注意,本網站的使用不得用於或針對十八歲以下之未成年者。)

 

 

以下闡釋我們與客戶之間的一般收費政茦,個別客戶的詳細收費政策及條款,我們會在收費賬單或電郵中逐一列出,此一般收費政策和收費賬單或電郵中的條共構成本公司的收費政策,客戶應一併閱讀當您使用或繼續使用本公司的網站或服務時,即推定您已閱讀、瞭解並同意接受本公司的收費政策之所有內容及其後的修改變更。

如果自動續約適用,則 innoweber 對所有產品和服務實行自動續費約,以確保對客戶服務的延續性。

客戶可以停用自動續約,也可以通過賬戶管理版面管理單個或者多個 innoweber 產品和服務的自動續約設置。

啟動自動續費的客戶,可在產品和服務到期之前七天支付需要續費的產品或者服務。

根據 innoweber 的撤銷政策但最終希望撤銷自動續約服務的客戶,必須在產品到期之前至少十四天提供書面通知,逾期提出概不受理。

任何自動續約的通知郵件將發送到用戶帳戶內設置的電子郵件地址,為保證客戶能通過自動續約功能完成續約,所以客戶必須要保持最新的聯絡方式、支付細節,尤其電子郵件地址是最新的。我們的通知郵件一經發出,即被視為送達了通知。

客戶在更新信用卡/借記卡資料時必須明白,如果未在服務到期日之前完成更新,將可能失去服務。如果域名的自動續費被取消,或者客戶不是保持住最新的聯絡方式和支付方式,從而引致到其域名自動續約無法進行,innoweber 概不承擔域名所有權喪失的責任。

由於客戶有權在產品到期前14天取消服務,因此 innoweber 產品服務的自動續約則不適用於退款政策。

如果自動續約不適用或者未被啟用,在產品或服務到期之前,提醒續約的通知郵件將發送到用戶帳戶內設置的電子郵件地址。

如果您有任何關於續約的問題,請聯絡我們的賬單部門 : [email protected]

 

 

以下闡釋我們的退款政策與,此政策和本公司的其他服務政策、條共構成本公司的服務約章,客戶應一併閱讀。當您使用或繼續使用本公司的網站或服務時,即推定您已閱讀、瞭解並同意接受本公司的退款政策之所有內容及其後的修改變更。

網頁寄存服務

  • 我們為網頁寄存服務的訂單提供30天無條件退款保證。
  • 如果您對 innoweber 網站寄存套餐和/或相關產品/服務不是很滿意,您可以要求退款(但不包含任何設置費、SSL 安全證書費用、域名費用和/或超額部分)。
  • 購買專屬 IP 或申請了免費專屬 IP 的訂單在退款時,需扣除已使用期限(最少一個月)的專屬IP費用。
  • VPS(虛擬專用伺服器)、雲端伺服器、專屬伺服器(包括專屬伺服器的IP)、備份服務、管理費、軟件設置費和域名費用等不能退款。

域名註冊

  • 由於各級域名註冊機構均會產生費用,並且都不支持退款,因此退款政策不適用於已註冊的域名。但是,如果您想取消其他的服務,您對該域名的擁有權將不會改變。

其他

  • 網頁設計服務不設退款機制
  • 退款政策不適用於預存資金和各項續約。
  • 任何情況下,innoweber都不允許客戶之間、客戶名下帳戶/訂購服務計劃之間的餘額資金轉移互換。
  • 在有違反本公司其他的服務條款與政策的情形下退款政策將不適用。

如何退款

  • 如需申請退款,請在產品、服務首次支付後的相應期限內向我們的帳單部門提交退款申請。
    退款將在收到您退款申請的30天內完成。款項將通過原來支付方式、支付渠道退回。
    如果30天後您仍然沒有收到退款,或者您有其他與退款相關的諮詢,請聯絡我們的帳單部門。
  • 請注意:如果發現蓄意使用退款政策一次以上,以期獲得免費的產品/服務,或企圖享有我們於某個推廣期的優惠等等,我們將認定這種行為屬於欺詐,不會提供退款,並將永久終止該當事人的帳戶。

我們帳單部門的聯絡 : [email protected]

 

Pin It on Pinterest

Share This
Open chat
WhatsApp us